1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng handicap, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của handicap.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú. handicap có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia mà nền tảng cung cấp dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi handicap cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật mới nhất.
2. Tạo tài khoản và nghĩa vụ bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng handicap. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận, lợi dụng khuyến mãi hoặc vòng tiền bất hợp pháp là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, kèm theo tịch thu số dư.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được phép chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. handicap không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập.
Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của người dùng. Tên chủ tài khoản phải khớp với tên trên giấy tờ tùy thân và tài khoản ngân hàng đăng ký thanh toán. handicap có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng handicap cho mục đích giải trí hợp pháp của cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận, giả mạo danh tính hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, tấn công máy chủ hoặc can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác đều bị cấm tuyệt đối. handicap có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện các hành vi vi phạm này.
Người dùng không được sử dụng nền tảng khi ở trong các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương. Trách nhiệm tuân thủ quy định pháp lý của quốc gia cư trú hoàn toàn thuộc về người dùng.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng handicap được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). handicap hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm Momo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch.
Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu được áp dụng theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian. Mọi giao dịch nạp tiền cần đáp ứng các điều kiện xác minh tùy theo mức giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức, và có thể kéo dài hơn trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
handicap không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất do người dùng cung cấp sai thông tin tài khoản nhận. Một khi giao dịch rút tiền đã được xử lý thành công về tài khoản đã đăng ký, handicap không có nghĩa vụ hoàn trả thêm. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
handicap có quyền tạm khóa tài khoản người dùng để điều tra khi có nghi ngờ về hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch sẽ bị đình chỉ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. handicap sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký về trạng thái tài khoản.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền theo quy định. Tài khoản đã đóng tự nguyện không thể kích hoạt lại mà phải đăng ký mới.
handicap có quyền đóng vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư tài khoản trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận được xác nhận, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích rửa tiền. Quyết định này là cuối cùng và không thể kháng cáo.
6. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
handicap cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ kết quả cá cược, lỗi kỹ thuật tạm thời hoặc gián đoạn kết nối ngoài tầm kiểm soát.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng handicap bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của handicap hoặc các bên cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. handicap không kiểm soát nội dung các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết đó. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba hoàn toàn chịu rủi ro của chính mình.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
handicap có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp nhận các thay đổi đó.
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự vô hiệu của một điều khoản không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của toàn bộ thỏa thuận.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ handicap sẽ được giải quyết theo cơ chế thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình pháp lý phù hợp. Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc truy cập phần Câu hỏi thường gặp.
Có câu hỏi về điều khoản?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc xem phần FAQ để được giải đáp nhanh chóng.