handicap — Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ?

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng handicap, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Những thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản cuối cùng và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trong phiên đăng nhập — phục vụ cải tiến trải nghiệm và phát hiện gian lận.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng, chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

handicap chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin sinh trắc học ngoài xác thực vân tay trên ứng dụng.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

handicap sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của dịch vụ.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để cải tiến giao diện. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookies bảo mật: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, cảnh báo hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo phiên.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của handicap. Ngoài cookies, nền tảng cũng sử dụng localStorage để lưu cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm cục bộ trên thiết bị.

5. Khi nào dữ liệu được chia sẻ với bên thứ ba?

handicap không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán như Momo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hạ tầng hoặc phân tích có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp phục vụ vận hành hệ thống, nhưng không được phép sử dụng cho mục đích khác.
• Cơ quan pháp lý: handicap có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc khi cần ngăn chặn hoạt động phạm pháp.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, handicap yêu cầu các bên nhận tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã được xác định.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

handicap có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, handicap sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với sự chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: Email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ chuyển yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đến bộ phận phụ trách trong thời gian sớm nhất.